La #TrustTax (la tassa della fiducia in azienda)

Esiste un costo che quasi ogni team paga, ma che nessuno mette mai a budget: la tassa della fiducia.È invisibile, silenziosa e si accumula sullo sfondo mentre tutti cercano di sembrare efficienti.La noti quando qualcuno mette in copia mezza azienda “per sicurezza”.Quando decisioni che dovrebbero richiedere dieci minuti ne richiedono tre meeting.O quando una persona […]
Il Paradosso di Abilene: quando nessuno vuole davvero ciò che tutti decidono…
C’è una scena che accade in moltissime riunioni.Tutti annuiscono, tutti dicono “sì, procediamo”, tutti sembrano d’accordo.E poi, appena fuori dalla stanza, arriva la verità: “In realtà non era una buona idea”, “Io non ero convinto”, “Pensavo che gli altri lo volessero”. È esattamente ciò che descrive il Paradosso di Abilene, formulato negli anni ’70 da […]